Monitoring, Helpdesk und IT-Dokumentation erfolgreich umsetzen. Ein Gastkommentar von Christoph Weß, Senior Account Manager bei it-novum.
Wenn man Kollegen befragt, was sie unter Blockchain verstehen, setzten viele diese Technologie gleich mit Kryptowährungen. Hinter der Technologie verbirgt sich aber viel mehr!
Etwas wirklich gut machen kann nur, wer sich voll darauf konzentriert, ist Thomas G. Winkler, CEO UBM Development AG, überzeugt. Deshalb hat sich die UBM ganz auf ihre Kernkompetenz fokussiert: die Entwicklung von Immobilien mit Schwerpunkt Hotels. Warum diese Strategie richtig ist und welche konkreten Projekte die UBM in der Pipeline hat, erklärt Winkler in einem Gastkommentar.
Robotics, Machine Learning, Automatisierung und Co werden noch immer von vielen misstrauisch betrachtet. Automatisierte Prozesse beweisen jedoch täglich in der Praxis, dass sie –beispielsweise in Form von Bots – von großem Nutzen für Unternehmen, Mitarbeiter und Kunden sind. Von Gerhard Raffling, Commvault
Wenn man Empathie in einen Chatbot einbaut, ändert dies die Art und Weise, wie er mit Menschen agiert. Durch das Erkennen von Emotionen kann er sein Verhalten anpassen und entsprechend reagieren. Von Kenneth Lindstroem, cellent
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