Eine der größten Sorgen produzierender Unternehmen ist derzeit die Unterbrechung der Lieferkette. Nicht nur in China, auch in anderen asiatischen Ländern haben die einschränkenden Maßnahmen im Zuge von Covid-19 zu Produktionsstopps geführt. Wie reichelt elektronik, einer der größten europäischen Online-Distributoren für IT-Technologie, den Spagat zwischen Aufrechterhaltung des Betriebs, Mitarbeiterschutz und Liefersicherheit schafft, erklärt Christian Reinwald, Head of Product Management and Marketing.

„Wir haben unsere Lagerbestände rechtzeitig erhöht und können aktuell bis auf wenige Produktausnahmen noch gut liefern.“ Neben Arbeitsschutzartikeln wie Gesichtsmasken und Desinfektionsmitteln stieg in den letzten Wochen vor allem die Nachfrage nach Homeoffice-Ausstattung (Laptops, Video-Konferenzsysteme und Headsets) sowie Artikeln im Bereich der Messtechnik (IR-Thermometer).

Bei vereinzelten Produkten aus Fernost – Messgeräte, Laborausstattung und IT – erhöhten sich bei steigenden Preisen die Lieferzeiten von drei auf sechs Monate. Einzelne Netzwerktechnik-Komponenten sind nur noch schwer und in geringen Stückzahlen erhältlich. Auch bei einigen Bauteilen wie bestimmten Widerständen und Kunststoff-Gehäusen kündigen sich Engpässe an. „Die Bestellungen der Kunden – privat wie geschäftlich – sind immer noch auf einem hohen Niveau“, sagt Christian Reinwald. „Jedoch wissen wir um die Sorgen um die Lieferverfügbarkeit der Geschäftskunden. Kunden prüfen ihre Planungssicherheit ab.“ Die Lagerbestände sind bis auf wenige Ausnahmen noch sehr groß und werden täglich geprüft, um rasch reagieren zu können.

Reichelt elektronik lässt einen Großteil der VerwaltungsmitarbeiterInnen – etwa aus der Kundenbetreuung, dem Einkauf und dem Produktmanagement – aus dem Homeoffice arbeiten. In der Logistik stellt ein neuer Schichtplan sicher, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genügend Abstand halten. Eine Ansteckung und damit verbundene weitreichende Auswirkungen auf den Betrieb sollen in jedem Fall vermieden werden. Um die deutlich gestiegene Nachfrage dennoch bedienen zu können, wurden Sonderschichten eingeführt.