hpc DUAL beliefert monatlich mehr als 4.400 Haushalte in Berndorf mit 7.000 Sendungen.

Im Jänner hat das Wiener IT-Unternehmen hpc ­DUAL die Zustellung sämtlicher Gemeinde-Schreiben in Berndorf von der Österreichischen Post übernommen. Die drei BriefButler.live-MitarbeiterInnen sind aus dem Stadtbild der niederösterreichischen Stadtgemeinde nicht mehr wegzudenken. »Wir haben es innerhalb weniger Wochen geschafft, eine nahezu perfekte Zustellstruktur zu etablieren«, zeigt sich Josef Schneider, CEO von hpc DUAL, zufrieden. Zum ersten Mal überhaupt wagt sich das für die duale Zustellung bekannte IT-Unternehmen an den physischen Versand von Gemeinde-Post. »Mehr als 7.000 Vorschreibungen und Gemeindezeitungen sind genau dort angekommen, wo sie hin sollen«, bilanziert Schneider.

Bereits seit zwei Jahren ist Berndorf Kunde von hpc DUAL und nutzt deren digitale Plattform BriefButler. Diese eruiert in einem voll automatisierten Vorgang gültige elektronische Adressen der Bürger und übermittelt Sendungen der Gemeinde medienbruchfrei und digital. Mit nur wenigen Klicks kann der Empfänger die Schriftstücke einsehen, herunterladen, bearbeiten, abspeichern und im Fall von Rechnungen auch elektronisch bezahlen. Ist keine elektronische Adresse vorhanden, setzt der BriefButler automatisch die herkömmliche, durch BriefButler.live durchgeführte postalische Übermittlung in Gang. Jetzt sollen Kooperationen mit weiteren Gemeinden folgen.