Customer-Relation-Management, Customer-Experience oder Customer Journey – jahrelang stand – zu Recht – der Kunde im Fokus europäischer Chefetagen. Jetzt aber, und das ist auch gut so, rücken immer mehr die Mitarbeiter ebenso ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Denn europäische Führungskräfte sind überzeugt: Wer es schafft, die „Employee Experience“ zu verbessern, der hat treue und engagierte Mitarbeiter. Und in logischer Konsequenz steigert das nicht nur die Produktivität, sondern auch die Kundenzufriedenheit. Zu diesem Kernergebnis kommt eine repräsentative Citrix Umfrage* unter mehr als 600 europäischen Senior-Managern. Wo die Vorteile liegen, was Mitarbeiter benötigen und wer für die Umsetzung einer positiven Employee Experience verantwortlich ist?

Die Landwirtschaft nimmt in Österreich noch immer eine sehr wichtige Rolle ein. Wie die Statistiken zeigen, ist der Anteil der Erwerbstätigen in der Industrie über die letzten Jahre hinweg leicht gesunken. Dennoch bleibt er eine bedeutende wirtschaftliche Stütze. Auch für die Landwirtschaft führt kein Weg an erneuerbaren Energien vorbei. Das trifft vor allem Niederösterreich.

Wer gern arbeitet, arbeitet besser

Teil 1

Arbeit – ein Begriff, der heutzutage leider oft negative Assoziationen nach sich zieht. Den Arbeitsplatz erleben viele Menschen als stressig. Stress und zu hoher Druck hindern Arbeitnehmer jedoch nicht nur im Er(-leben) einer positiven Arbeitskultur, sondern haben auch negative Auswirkungen auf deren Gesundheit, Wohlbefinden und nicht zuletzt auf deren Produktivität und Effizienz. Dabei kann Arbeit im wahrsten Sinne des Wortes Spaß machen. Ein gutes Mittel dafür ist Humor.

Allein der eigene Auftritt im Internet reicht für viele Firmen in Österreich noch nicht aus, um viel Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Auf der anderen Seite geht es darum, möglichst viele Menschen auf die Webseite aufmerksam zu machen, um auf diese Weise zum Beispiel die Umsätze in die Höhe zu treiben. Wir werfen einen Blick auf verschiedene Instrumente, die zu dem Zweck eingesetzt werden können.

Der Wunsch nach einem gesundheitlich unbelasteten Leben wird bei vielen Menschen immer stärker. Es entwickelt sich nach und nach ein völlig neues Umweltbewusstsein, welche von der Bekleidung, über die Ernährung und sogar hin bis zur Freizeitgestaltung reicht. Aus diesem Grund wünschen sich Hausbesitzer eine ökologisch saubere Alternative zu herkömmlichen Swimmingpools, die in der Regel mit Chemikalien gereinigt und somit ungesund für Natur und Körper sein können. Eine der großen Alternativen ist der Naturpool. Dieser hat gleich mehrere Vorteile. In diesem Ratgeber klären wir Sie darüber auf und zeigen Ihnen, worauf bei der Planung und beim Bau eines Naturpools geachtet werden sollte.

Sprachkenntnisse sind in der modernen Welt Türöffner. Doch stures Auswendigpauken von Vokabeln ist ziemlich langweilig. Außerdem fehlen Sprechpraxis und Hörverständnis. Das lässt sich bedingt in der Schule oder einem Sprachkurs zu Hause erlernen. Doch wesentlich effizienter ist eine Sprachreise. Sie vermittelt auf lehr- und gleichzeitig unterhaltsame Weise die gewünschten Sprachkenntnisse und noch einiges mehr wie etwa die kulturellen Besonderheiten des jeweiligen Landes. Insbesondere Englisch ist international eine sehr bedeutsame Sprache. Hier fundierte Kenntnisse nachzuweisen, macht sich in jedem Lebenslauf gut.

Clouds, neue Tools und noch mehr Apps – alles Anwendungen, die die Arbeit an diversen Endgeräten erleichtern sollen. Aber ist das wirklich immer so? Gerade wenn neue Software ausgespielt, oder neue Services freigeschalten werden, ist so mancher Mitarbeiter überfordert. Dann macht die neue Technik Arbeitsabläufe unnötig kompliziert und erschwert das Erledigen von Aufgaben. Doch das muss nicht so sein.

Warum sollte sich jedes Unternehmen mit der Vereinbarkeit von Beruf und Familie auseinander setzen? Salopp formuliert könnte man an dieser Stelle einfach ein leicht abgewandeltes Zitat von Justin Trudeau heranziehen und ohne weitere Kommentare für sich stehen lassen: „Because it’s 2019!“ (Der kanadische Premierminister Justin Trudeau hatte 2015 das Kabinett mit einem ausgewogen Verhältnis 50% Männer : 50% Frauen besetzt und mit dem Satz „Because it’s 2015.“ begründet.) Im Berufsalltag ist dann allerdings doch regelmäßig zu merken, dass offenbar mehr Argumentation nötig ist.

Alexa, Google Assistant, Siri oder Cortana – mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit verwenden Sie zu Hause oder im privaten Alltag schon einen virtuellen Assistenten (VA). Denn ob Licht einschalten, Musik abspielen oder im Auto die Navigation starten ohne die Hände vom Lenkrad zu nehmen – VAs machen unser Leben jetzt schon einfacher und vielfach auch effizienter.

Die Firma Gaerner sieht weiterhin positive Aussichten für das laufende Geschäftsjahr. Die politische Krise scheint keinerlei Auswirkungen auf das Wachstumspotential des Unternehmens zu haben. Dies ist nicht immer selbstverständlich, denn einige Wirtschaftszweige sind eng mit der politischen Situation verflochten und zeigen starke Reaktionen auf Veränderungen. Dies ist bei Gaerner nicht der Fall.

Im Alltag bleibt oft wenig Zeit, sich mit Themen zu beschäftigen, die ein bisschen „out of the box“ liegen. Die Citrix Synergy bietet uns aber immer einen willkommenen Anlass, uns auch abseits unseres Kerngeschäfts auszutauschen, Experten einzuladen und mit ihnen Trends zu diskutieren.  

Seit Jahren wird in Österreich bereits über den Ausbau erneuerbarer Energien diskutiert. Da der Prozess über viele Jahre eher schleppend in Gang kam, mussten die Verbraucher mit erhöhten Preisen rechnen. Diese Barriere, die der Umstellung auf die ökologische Alternative in vielen Fällen im Wege stand, soll nun Schritt für Schritt abgebaut werden.

Am 5. Juni  wurden im Rahmen der qualityaustria Winners‘ Conference – Verleihung Staatspreis Unternehmensqualität die Preisträger 2019 präsentiert! Gerne möchten wir Ihnen die ausgezeichneten Unternehmen näher vorstellen und Ihnen verraten, warum sie von der Jury ausgezeichnet wurden. Was sind ihre Erfolgsgeheimnisse und wo sind sie Global Role Models?

Im Zeitalter der Digitalisierung müssen Unternehmen definieren, wie sie die neuen digitalen Möglichkeiten nutzen, wie sie für ihre Kunden einen Mehrwert schaffen aber auch wie sie ihre Mitarbeiter auf dieser Reise mitnehmen. Um sich mit diesen und anderen Fragen auseinander zu setzen, lädt T-Systems Austria gemeinsam mit 16 Partnern unter dem Motto: „Let´s Power Higher Performance“ zum Sommerevent. 

Die virtuelle Welt wird immer mehr zur Realität. Viele Bereiche unseres Lebens verlagern sich ins Internet. Die Digitalisierung beeinflusst unser Einkaufsverhalten und sie verändert unsere Art, zu kommunizieren. Auch das Arbeitsleben ist einem drastischen Wandel unterworfen, denn immer mehr Menschen gehen ihrem Job in einem Home-Office nach. Zahlreiche Freizeitaktivitäten verlagern sich in die eigenen vier Wände. Dazu gehört auch die Teilnahme an Lotterien und Casino-Spielen.

Zum 3. Mal in Folge ist der internationale IT-Dienstleister Nagarro in diesem Jahr Sponsor des Rennteams eines Porsche 911 GT3 Cup. Der 911er-Porsche von Mühlner Motorsport im Nagarro-Design zeigte auf der legendären Nürburgring-Nordschleife seine Power und holte sich am Ende des berühmtesten Autorennens der Welt den ersten Platz in der eigenen Klasse SP7 sowie den 15. Platz von 153 auf der Gesamtrangliste. Nagarro gratuliert dem gesamten Team und den Fahrern zu ihrer sensationellen Performance. Zusätzlich überraschte Nagarro 16 weltweite MitarbeiterInnen mit einer VIP-Einladung zum Renn-Event des Jahres.

Die Zahl der Jahrhundertsommer war im vergangenen Jahrzehnt eklatant hoch. Die daraus resultierende Hitze erhöht bei Hausbenützern den Wunsch nach einem wirkungsvollen Wärmeschutz beträchtlich. Um amerikanische Verhältnisse mit energiefressenden Kühlaggregaten in Büros und Wohnungen zu vermeiden, ist ein intelligentes Wechselspiel von Temperatur-Vermeidung und -Reduktion gefragt. Dafür ist die vorgehängte, hinterlüftete Fassade (VHF) prädestiniert.

Soeben ist die Citrix Synergy zu Ende gegangen. Und auch heuer war sie ein voller Erfolg. Neben spannenden Keynotes von führenden Citrix-Experten, vielen Informationen zu neuesten Innovationen rund um digitalen Arbeitsplatz der Zukunft sowie umfangreichen Tipps und Tricks zu Produkten wurde in Atlanta auch der Citrix Workspace für Google Cloud Plattform (GCP) präsentiert. Gemeinsame Unternehmenskunden können dadurch einen einheitlichen digitalen Arbeitsplatz verwirklichen und so Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit deutlich steigern.

14 Organisationen hatten es dieses Jahr im Rennen um den Staatspreis Unternehmensqualität ins Finale geschafft. Mit Spannung wurde daher das Ergebnis der Jury-Bewertung erwartet.

Die BKS Bank AG konnte sich durchsetzen und wurde am Mittwoch, den 5. Juni 2019 im Studio 44 in Wien zum Staatspreis-Gewinner 2019 gekürt.

Der 9. Juni ist Weltakkreditierungstag. Die vom International Accreditation Forum (IAF) und der International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) ins Leben gerufene, weltweite Initiative soll das Bewusstsein für die Bedeutung der Akkreditierung als globale Qualitätssicherung von Konformitätsbewertungen stärken.