Der IT-Dienstleister Dataphone fokussiert auf Kunden im Handel und hat sich eines vorgenommen: der Zettelwirtschaft in der Lagerverwaltung ein Ende zu setzen.

Seit zwölf Jahren werkt Geschäftsführer Ernst Müller an klugen Logistik- und Lagerverwaltungslösungen für Unternehmen. Mit dabei sind stets Funkdatenübertragung mittels WLAN und robuste Endgeräte wie Handscanner oder Staplerterminals - meist vom Hersteller Motorola. Die Wiener sind größter heimischer Partner von Motorola Enterprise Mobility Solutions.

Müller, der vor eineinhalb Jahren gemeinsam mit seinem Kompagnon Peter Gallistl das Unternehmen in einem Management Buy-out übernommen hat, rechnet für heuer mit einer Umsatzsteigerung von gut 20 Prozent. "Die Jammerstimmung ist vorbei. Das Geschäft macht wieder richtig Spaß", freut sich der Branchenkenner über Großkunden wie Schenker, Vaillant und Tobaccoland – aber auch zunehmend kleinere Firmen, die auf die Expertise seiner 14-köpfigen Mannschaft setzen. Die kleinste Lösung – ein Einzelgerät mit Lagerverwaltungssoftware an Bord – sei mittlerweile bereits für unter 1000 Euro zu bekommen. "Vor wenigen Jahren war ein so moderater Preis noch undenkbar", sieht er jede Lösung – ob groß oder klein – als "unglaubliche Ersparnis für eine effiziente und fehlerfreie Inventur".

Der objektorientierte Aufbau der Dataphone-Lösungen ermöglicht einfaches Hinzufügen von Funktionalitäten und Modulen auf den Endgeräten. Eine moderne Lagerverwaltung endet dann nicht beim Hallentor, sondern greift bis ins Bestellwesen, bis in die Buchhaltung und zu den Endgeräten der Vertriebsmitarbeiter. So wurde für Tobaccoland eine mobile Lösung umgesetzt, die dem Lieferanten entlang seiner Routen auch Eingaben zu weiteren Bestellungen in den Trafiken und die Erhebung von Kunden- und Marketingdaten vor Ort ermöglicht. Das Nutzungsspektrum der mobilen Terminals wird sukzessive erweitert. Beim Kunden Sport 2000 wurde die Dataphone-eigene Softwarelösung "Logis Online" an die Geschäftsprozesse des Händlers angepasst und eine Schnittstelle zum Enterprise-Ressource-Planning-System des Partners ACP IT Solutions realisiert.