Lösung für duale Zustellung
„ESS (EnterpriseSend Station Service) for Exchange“ ist die Einstiegslösung in die Welt der Dualen Zustellung. Für Prozesse in den Gemeinden, die noch nicht durch spezielle Applikationen unterstützt werden, kann „ESS for Exchange“ ideal verwendet werden, um einzelne Schriftstücke, wie zum Beispiel eingeschriebene Briefe, direkt aus Outlook unkompliziert und vor allem rechtsgültig den BürgerInnen zuzustellen. Dabei wird im Outlook-Client über ein Plugin eine eigene Erfassungsmaske zur Verfügung gestellt, um die zu versendenden Dokumente mit den entsprechenden Metadaten zu erfassen. Dabei werden sämtliche Auflagen des E-Government-Gesetzes und des Zustellgesetzes erfüllt.
Das von hpc DUAL entwickelte Produkt „Mein Brief.Butler“ ist ein Abhol-Client, der die Zustellstücke abholt, und in das Postfach des Empfängers am Exchange Server übermittelt. Via Outlook erhält der User das Zustellstück in die Inbox seines Postfaches. Für jeden Benutzer wird sein Abholzertifikat mit dem Passwort und der E-Mail-Adresse konfiguriert, an welche die Dokumente weitergeleitet werden. In der Basiskonfiguration wird der Mail Server, über den die Zustellstücke weitergeleitet werden, und der Poll Intervall, das ist der Intervall, in dem neu eingegangene Zustellstücke abgeholt werden sollen, eingestellt. Durch die automatisierte Abholung werden die Versandstücke rechtsgültig übernommen. Neben der bewährten Sicherheit und Einfachheit sorgt die neue Applikation für enorme Kosten- und Zeiteinsparungen insbesondere im kommunalen Bereich.