Der Facility-Management-Markt ist heiß umkämpft. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, Nischen zu finden, um aus der sich nach unten drehenden Preisspirale ausbrechen zu können.

Eine dieser Nischen ist jetzt besetzt: Seit Mitte dieses Jahres hat Astra Services professionelle Tatortreinigung im Portfolio. Dabei ist der Begriff »Tatort« breit gefächert. Nicht immer handelt es sich um den Schauplatz eines Verbrechens, mitunter geht es auch darum, eine Messie-Wohnung zu säubern und wieder auf Vordermann zu bringen. Aber auch echte Tatorte zählen zum Aufgabengebiet von Manfred Dunkl und seinem Team. »Ein harter Job«, sagt Dunkl. »Denn wir arbeiten, wo andere aufhören.« Nach dem Abtransport einer Leiche bleiben oft verwüstete Wohnungen zurück. Der Auftrag ist im Grund einfach: Die Wohnung wieder herzurichten, als wäre nichts passiert. Dabei geht es aber nicht nur um die Einhaltung der Sanitätsvorschriften und den richtigen Umgang mit Reinigungs- und Desinfektionsmitteln, auch Diskretion, Würde und Respekt spielen eine große Rolle. »Nach dem Verbrechen bleiben oft überforderte Angehörige zurück«, erklärt Dunkl. Deshalb übernimmt der ausgebildete Lebens- und Sozialberater auch die seelische Betreuung von Angehörigen während und nach den Arbeiten. Außerdem ist Astra Services ohne Werbung auf den Arbeitskleidern und Fahrzeugen tätig. Opfer und Auftraggeber bleiben anonym.