Dachfensterhersteller Fakro bringt sein Sortiment online: Auf www.shop.fakro.at lassen sich Dachfenster, Bodentreppen & Co. ab sofort per Mausklick von zuhause aus bestellen.
Der Trend zum Onlinehandel hat nun auch den Dachfensterhersteller Fakro erfasst: Im eigenen Onlineshop können Kund*innen nun aus einer großen Auswahl an Dachfenstern, Flachdachfenstern, Ausstiegsfenstern, Tageslichtspots, Bodentreppen und Hitzeschutzprodukten bequem wählen und bestellen.
Digitale Vertriebswege ausbauen
Beim Kauf von Produkten fürs Bauen, Sanieren oder Renovieren bedarf es normalerweise einer gründlichen Recherche und Beratung. Meistens erfolgt die Beratung für größere Bauprodukte wie Dachfenster oder Bodentreppen im Fachhandel. Durch die zunehmende Bedeutung des Online-Vertriebs verlagere sich dieser Vorgang aber vermehrt ins Internet:
„Wir wollen unseren Kunden die Wahl überlassen, wie und auf welchem Wege sie sich über unsere Produkte informieren, kaufen, Waren abholen oder zurückgeben“, so Carsten Nentwig, Geschäftsführer von Fakro Österreich. „Deswegen bauen wir mit dem neuen, digitalen Vertriebsweg die Cross-Channel-Strategie weiter aus und positionieren die Unternehmensmarke Fakro für die Zukunft.“
Beratung - bzw. Nutzerfreundlichkeit - soll trotzdem nicht zu kurz kommen: So wird beispielsweise bei Dachfenstern das passende Zubehör wie Anschlussprodukte oder Eindeckrahmen direkt im Onlineshop vorgeschlagen. Bei Netzmarkisen oder Rollläden klickt sich der Kunde durch verschiedene Ausführungen, Größen und Farben. „Beim Hausbau oder Dachbodenausbau geht es oft um mehr Tageslicht oder eine bessere Luftqualität, aber auch um Energieeffizienz“, so Nentwig. „Fakro bietet dafür innovative, langlebige und nachrüstbare Produkte.“
Der Shop richtet sich dabei sowohl an Fachleute als auch an Eigenheimbesitzer. Eine professionelle Beratung ist außerdem via Telefon, per Email oder doch klassisch im persönlichen Gespräch vor Ort auf der Baustelle möglich. Beim Onlinekauf erhalten Kund*innen bis zu 30 Jahre Garantie auf Fensterscheiben bei Hagelschlag sowie 10 Jahre Garantie auf Dachfenster, Anschlussprodukte und Eindeckrahmen. Ab einem Bestellwert von 1.000,- Euro übernimmt Fakro außerdem die Versandkosten.