540.000 Kunden in nur 15 Monaten: Hofer ist mit seinem Mobilfunkangebot HoT weiterhin auf der Überholspur. Nun punktet der Lebensmittelhändler mit einem weiteren Plus: Für alle HoT-Pakettarife gilt ab sofort LTE mit bis zu 50 Mbit/s.
Schnelleres mobiles Surfen zum selben Preis ist neben den bestehenden LTE-Tarifen ab sofort auch mit dem Paket „Hot fix“ möglich. Ab 13. Juni ist das ideale Angebot für Smartphones mit LTE bis zu 50 Mbit pro Sekunde verfügbar. Die Rahmenbedingungen bleiben dabei dieselben: 1.000 Minuten oder SMS plus 3.000 MB Daten zum Preis von 9,90 Euro für 30 Tage. Somit achtet HoT einmal mehr darauf, dass alle Vorteile immer für alle Kunden gleichermaßen gelten. In den Genuss von High-Speed LTE kommt man also nicht nur bei Neuanmeldung, sondern auch alle bestehenden HoT fix-Kunden profitieren davon - und zwar ohne, dass sie sich darum kümmern müssen. Die Umstellung erfolgt ganz von selbst.
„Der ‚Kunde im Mittelpunkt‘ entspricht unserer Unternehmensphilosophie. Innovationen, Produktoptimierungen oder bessere Konditionen geben wir als Vorteil stets an unsere Kunden weiter. Das gilt traditionell für alle unsere Geschäftsfelder bzw. Warengruppen“, so Günther Helm, Generaldirektor der Hofer KG und Sprecher der Geschäftsleitung.
Kostenfreie Rufnummernmitnahme
Seit dem Start im Jänner 2015 konnte HoT 540.000 Kunden gewinnen. Damit ist HoT der österreichische Betreiber mit dem raschesten Kundenwachstum der vergangenen 15 Jahre. Ebenfalls sehr hoch: die Zahl der Nummernportierungen. Seit Marktstart verbuchte der Mobilfunkanbieter rund 80.000 Kunden, die ihre Handynummer von einem anderen Betreiber zu HoT mitgenommen haben. Die sogenannte Mobile Number Portability kann dabei bequem von zu Hause aus durchgeführt werden und nimmt durchschnittlich nur fünf Minuten in Anspruch.
„Die Möglichkeit, Services einfach von zu Hause aus und jederzeit erledigen zu können, überzeugt die Österreicher. Mehr als 32 Prozent aller Portierungen in Österreich gingen seit Jänner 2015 zu HoT. Das spricht für modernen Service, transparente Angebote und maximale Kundenorientierung“, betont Michael Krammer, geschäftsführender Gesellschafter der ventocom GmbH. Neben „LTE für alle“ gibt es für HoT Kunden jetzt noch ein weiteres attraktives Angebot: Von 23. Juni bis 4. Juli 2016 werden die Kosten für die Mitnahme der Rufnummer in Form einer Gutschrift von zehn Euro rückerstattet.