Wienerberger ist der große Sieger des alljährlich vom Marktforschungsinstitut Jaksch & Partner durchgeführten Baustoff-Fachhandel-Monitors.
Sowohl im Cluster »Rohbau & Dach« als auch in der Gesamtbewertung erreichte die Wienerberger Ziegelindustrie den ersten Platz. Bei der einmal im Jahr durchgeführten Befragung unter den Mitgliedern des Verbands der Baustoffhändler Österreichs stehen die Qualität der Zusammenarbeit und die daraus resultierende Zufriedenheit mit den Partnern aus der Baustoffindustrie im Zentrum des Interesses. Zu den wichtigsten Parametern zählen Liefertermintreue, Warenverfügbarkeit sowie die erzielbare Handelsspanne, gefolgt von Produktqualität, Reklamationsbearbeitung und Verlässlichkeit des Außendienstes. In allen genannten Bereichen konnte Wienerberger Spitzenwerte im Cluster erreichen. In der Gesamtbetrachtung resultierte diese durchgängige Topbewertung in einem Gesamtscore von 93% - und damit im Gesamtsieg über alle Cluster. Christian Weinhapl, Geschäftsführer der Wienerberger Ziegelindustrie GmbH zeigt sich über das Ergebnis naturgemäß erfreut: »Dieses Ergebnis und damit die hohe Wertschätzung unserer Partner aus dem Baustoffhandel beruht auf den täglichen Anstrengungen und auf dem Engagement aller MitarbeiterInnen – dafür ein großes Danke. Wir sehen uns darin bestätigt, dass unsere Leistung am Markt – für Kunden und Partner – wirklich passt. Natürlich ist es aber gleichzeitig auch Ansporn, sich nicht auf den Lorbeeren auszuruhen, sondern erst recht weiterhin Qualität und Service weiter zu verbessern, um unsere Position zu halten und weiter auszubauen.«