bit-Studio ist als Partner für IT-Fragen für Hardware, Support und Beratung der IT-Infrastruktur im Innenministerium verantwortlich.
Die IKT-Infrastruktur des BM.I umfasst 19.000 PC-Arbeitsplätze an rund 1.200 Dienststellen österreichweit, die alle Teil eines einheitlichen Systems sind. Als wesentliches Ziel der Partnerschaft mit dem bit-Studio gilt die maßgebliche Entlastung des Betriebsbudgets. In ständiger Korrespondenz hilft bit-Studio die Ist-Situation der IT-Landschaft zu evaluieren und wirkt an Konsolidierungskonzepten mit, die zu einer drastischen Reduktion der laufenden Betriebsmittelausgaben führen.Unter Wolfgang Müller, Leiter der Abteilung IV/8 im BM.I, setzt das BM.I auf die modernste Betriebssystemtechnik und ist in Sachen Systemsoftware meist seiner Zeit voraus. Seit 1996 besteht eine enge Partnerschaft mit Microsoft wodurch beim BM.I auch Vorseriensoftware zum Einsatz kommt. Die Mitwirkung des BM.I in Entwicklungsprogrammen von Microsoft wirkt sich natürlich auch auf die Arbeit des bit-Studios aus, denn die Hardware muss immer mit der modernsten Software in Einklang gebracht werden. Lange Lifecycle Perioden und damit zusammenhängende Wartungsprobleme stellen eine weitere Herausforderung an den Partner dar, der mit seinem breiten Service auch die Lieferantenrolle für das BM.I übernimmt.
Peter Dunkl vom bit-Studio arbeitet seit mittlerweile sieben Jahren mit dem BM.I zusammen und ist für Hardware, Support sowie Beratung verantwortlich. Wolfgang Müller streut Dunkl Rosen: „Das BM.I ist im wahrsten Sinne des Wortes für die öffentliche Sicherheit im Land verantwortlich und wir brauchen dementsprechend einen starken, vertrauensvollen Partner. Neben der hohen Produktqualität ist das Vertrauen in Peter Dunkl die Basis dieser seit Jahren sehr gut funktionierenden Partnerschaft."