Die Regulierungsbehörde Telekom-Control-Kommission (TKK) hat erstmals eine Sperre einer Auskunftsnummer angeordnet. Ausgehend von einer Beschwerde ergaben sich begründete Anhaltspunkte, dass hinter der Rufnummer 11838 nicht, wie gesetzlich vorgegeben, Telefonauskunftsdienste
sondern Erotikdienste angeboten werden. "Diese widmungswidrige Nutzung stellt eindeutig einen schweren Verstoß gegen die Vorgaben in der einschlägigen Verordnung dar. Erotikdienste als Auskunftsdienste zu tarnen und nicht hinter dem Rufnummernbereich (0)93 anzubieten, mag zwar fantasievoll sein, ist jedoch eindeutig unzulässig", erklärt Georg Serentschy, Geschäftsführer der RTR-GmbH für den Fachbereich Telekommunikation und Post, die Entscheidung der Regulierungsbehörde.

"Obwohl auch bei Auskunftsnummern eine Tarifansage vor dem Zustandekommen der Verbindung erfolgen muss und der Tarif maximal 3,63 Euro pro Minute betragen darf, waren nicht nur erhebliche wirtschaftliche Nachteile für Nutzer zu befürchten, da Auskunftsnummern von Mehrwertdienste-Sperren nicht erfasst werden. Auch Kinder hätten bei Anruf der Nummer 11838 mit nicht für sie bestimmten Inhalten konfrontiert werden können", erläutert Serentschy die vielen Aspekte widmungswidriger Verwendung von Rufnummern.