Der globale Cloud-Kommunikationsanbieter Infobip wurde in einer von ROCCO Research durchgeführten Umfrage unter Mobilfunkbetreibern und Unternehmen erneut als Top-Anbieter von Application-to-Person (A2P)-SMS bewertet. Damit erhielt Infobip zum fünften Mal in Folge von Mobilfunkbetreibern (MNO) und zum dritten Mal in Folge von Unternehmen eine Top-Bewertung.

Weltweit nahmen 305 MNOs und 241 Unternehmen an der diesjährigen Umfrage teil und bewerteten Infobip in den Kategorien Performance, Kundenservice und technisches Fachwissen durchweg mit hohen Punktzahlen. Dies spiegelt den Fokus des Unternehmens auf Innovation ebenso wider wie sein Engagement, Unternehmen beim Aufbau guter und langfristiger Partnerschaften zu unterstützen.

„Wir wollen eine Infrastruktur des Vertrauens und der Innovation schaffen“, erklärt Silvio Kutic, Gründer und CEO von Infobip. „Diese Bewertung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Kunden und Partner so unterstützen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden.“

In den Umfragen von ROCCO Research werden Mobilfunkbetreiber und Unternehmen aufgefordert, Anbieter in einer Reihe von relevanten Kategorien zu bewerten, um einen transparenten und unabhängigen Einblick in das Mobile Messaging-Ökosystem zu erhalten. Die Ergebnisse zeigen die aktuellen Trends und Bedürfnisse von Betreibern und Unternehmen auf. „Von den kleinen Anfängen bis zur internationalen Anerkennung hat ROCCO die Leistung von Infobip durch unsere jährliche A2P-SMS-Messaging-Studie seit 2015 verfolgt“, so Jason Bryan, CEO von ROCCO Research. „Infobip hat den Respekt der MNO-Community und legt großen Wert darauf, Beziehungen mit Unternehmen zu entwickeln, um eine breite Palette von Messaging-Lösungen zu liefern. Wir gratulieren dem Team von Infobip zu dem tollen Erfolg in den beiden Umfragen."