Ein Vergabeverfahren der Stadt Wien wird von der Kanzlei Heid Schiefer begleitetet.

Alle Kommunikationskanäle – von Sprachtelefonie über Video bis zu Chat – werden in der Stadtverwaltung Wien künftig über eine einheitliche Plattform unterstützt. Das technisch und inhaltlich komplexe Vergabeverfahren, das in zwei Stufen ablief, haben die Vergaberechtsexperten Martin Schiefer und Ralf Blaha von der Kanzlei Heid Schiefer begleitet. Die Ausschreibung umfasste die Errichtung der gesamten UC-Systeme inklusive Endgeräte, die Unterstützung der Migration vom alten System, die Erstellung der Securitymaßnahmen, Schulungen für Personal und Anwender, Softwarepflege und Hardwarewartung. Bieter bauten Teststellungen auf, die von Nutzern unterschiedlicher Magistratsabteilungen beurteilt wurden.