Drei Anforderungen, die die Digitalisierung an ihr Netzwerk stellt.

Die digitale Transformation nimmt in vielen Unternehmen weiter Gestalt an. Business-Verantwortliche in unterschiedlichsten Branchen überlegen derzeit, wie sie die Möglichkeiten der Digitalisierung künftig für ihr Geschäft nutzen können. Dabei geht es nicht nur darum, Geschäftsprozesse mit innovativen Anwendungen schneller, flexibler und effizienter zu machen – auch in der IT-Infrastruktur müssen die  Voraussetzungen für einen erfolgreichen Wandel geschaffen werden. Im Netzwerkbereich kommen dabei vor allem drei große Herausforderungen auf Unternehmen zu.

Die Grenzen des Netzwerks verschwimmen: Zu den Gewinnern der digitalen Transformation werden Unternehmen gehören, die neue Wege bei der Zusammenarbeit mit ihren Kunden, Partnern und Lieferanten gehen. Je mehr Transaktionen digital über Unternehmensgrenzen hinweg abgewickelt werden, desto mehr Zugangspunkte zur internen Infrastruktur sind künftig aber auch zu managen. IT-Verantwortliche müssen dabei den Spagat bewältigen, das Netzwerk nach außen zu öffnen, ohne die Sicherheit sensibler Daten zu gefährden.

Benötigt wird dazu zum einen eine Security-Architektur, die kontextbasiert arbeitet. Das bedeutet: Jeder Anwender bekommt auf Basis seines aktuellen Standorts, Endgeräts und Benutzerstatus automatisch die passenden Zugriffs- und Nutzungsrechte zugewiesen. Zum anderen müssen sich Netzwerkverantwortliche Gedanken darüber machen, wie sie unterschiedliche Zugangswege konsolidieren können. Idealerweise gibt es nur eine einzige Webadresse, über die sich externe Anwender anmelden. Von dort werden sie dann zu den für sie bestimmten Ressourcen weitergeleitet.

Netzwerkverantwortliche brauchen mehr Transparenz: Applikationen und Informationen sind der Treibstoff der digitalen Transformation. Daher steigen mit der Digitalisierung auch die Anforderungen an die Leistungsfähigkeit von Unternehmensnetzwerken. Damit aber nicht genug: Um digitale Prozesse optimal unterstützen zu können, müssen IT-Verantwortliche verstehen, wie sich Applikationen in ihrem Netzwerk verhalten. Nur dann sind sie in der Lage, Blockaden und Fehlerquellen schnell zu identifizieren und zu beseitigen. Auch für die langfristige Kapazitätsplanung ist Transparenz wichtig. Mit detailliertem Wissen über Performance-Trends können IT-Verantwortliche entscheiden, ob sie temporär oder dauerhaft in zusätzliche Bandbreite investieren sollen – oder vielleicht besser in Technologien zur Anwendungsbeschleunigung.

Anwender werden immer ungeduldiger: In der digitalen Wirtschaft können wenige Sekunden den Ausschlag darüber geben, ob sich Anwender für oder gegen ein bestimmtes Angebot entscheiden. Die Bereitschaft, Wartezeiten, Fehlermeldungen oder Ausfälle hinzunehmen, sinkt nach und nach gegen Null. IT-Verantwortliche benötigen daher Networking-Lösungen, die zuverlässige Verfügbarkeit mit grenzenloser Skalierbarkeit verbinden. Auch in Stoßzeiten müssen die wichtigsten digitalen Services eines Unternehmens immer sofort erreichbar sein. Bei steigenden Anforderungen sollten sich sehr schnell zusätzliche Kapazitäten hinzufügen lassen, ohne dass dafür die Infrastruktur komplett umgebaut werden muss.

Hohe Benutzerzufriedenheit erreichen Unternehmen zudem nur, wenn an alle Zugangsszenarien gedacht ist. Anwender erwarten heute nicht nur im lokalen Netzwerk oder WLAN, sondern auch beim Zugriff über das Mobilfunknetz oder über WAN-Verbindungen im Ausland eine akzeptable Performance. Intelligente Networking-Lösungen sorgen daher auch bei begrenzter Bandbreite und hoher Latenz für den jeweils größtmöglichen Benutzerkomfort.